こんな無料サポートあります!
No.1Webサービスの各プラン(スマート・レギュラー・アドバンスド・ユーティリティ)にはサポートがついています。
お客様がホームページの操作や、メールの設定の仕方がわからなくてもリモート(遠隔操作)でお客さまの代わりに設定させていただきます。
また月に400字のテキスト入れ替え、写真5枚の入れ替えなどのサービスも無料で行っていますのでぜひお問い合わせください。
無料サポート範囲について
無料サポート項目 | こんな時にご相談下さい |
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月に1回400字のテキスト入れ替え | 会社の住所が変わったので変更してほしい。新しい事業を始めたので追加してほしい。など |
月に1回写真5枚の入れ替え | 施工実績の写真を追加してほしい。掲載してる写真が古いので、新しい写真と入れ替えたい。など |
ホームページの操作説明 | ブログや新着情報の更新方法を忘れてしまった。管理画面のログイン情報を忘れてしまった。など |
メールの設定 | 新しいパソコンを導入したのでメール設定をしてほしい。など ※リモートサービス(遠隔操作)でのご対応になります。 |
上記の内容であれば無料でサポートします。
その他有料サービス(一例)
ページ作成 | A4サイズの原稿用紙(400文字程度)→¥18,000(税別)~ |
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バナー作成 | ¥12,000~¥18,000(税別) |
※上記の内容は目安として記載しておりますので、詳しい金額につきましてはお気軽にお問い合わせください。
リモートサポートサービスについて
「ホームページの更新方法がわからない」「メール設定方法がわからない」といった問題を、インターネットを介してお客様のパソコン画面をオペレーターのパソコンに表示し、画面を共有しながらわかりやすく操作説明・設定などをさせていただくサービスです。
マニュアルのダウンロード
ホームページの更新方法がわからないといった場合、下記マニュアルをダウンロードしてご活用いただくことができます。